POLÍTICA DE PRIVACIDAD de InWallet


Esta Política de Privacidad (junto con las Condiciones de Uso de inWallet, las Condiciones de factura electrónica para compras en el Grupo Inditex y otros documentos referenciados en las mismas), establece las bases sobre las que FASHION RETAIL, S.A.U., con domicilio en Avda. de la Diputación, Edif. Inditex, 15143 Arteixo (A Coruña), España, (en adelante, “Fashion Retail”) así como las sociedades pertenecientes al Grupo Inditex que en cada caso resulten de aplicación (en adelante, conjuntamente “Nosotros” o “los Responsables del Tratamiento”) trata sus datos personales, cuando nos los facilite a través de la aplicación móvil o app de inWallet, entendida como la aplicación informática diseñada para ser ejecutada en teléfonos inteligentes o smartphones, tabletas y otros dispositivos móviles disponibles por Fashion Retail (en adelante, la “App”) para la prestación del servicio de inWallet (en adelante, el “Servicio”).

Cada vez que al usar el Servicio nos facilita o sea necesario que accedamos a sus datos personales (información que por sus características nos permita identificarle), ya sea para hacer uso de los servicios o funcionalidades de la App o suscribirse a nuestra Newsletter, estará bajo la aplicación de la Política de Privacidad vigente en cada momento, debiendo revisar dicho texto para comprobar que está conforme con él. Para informarse sobre el tratamiento de datos personales que puede conllevar una funcionalidad concreta del Servicio, debe revisar lo recogido en la sección específica de las Condiciones de Uso de inWallet, las Condiciones de Factura Electrónica para Compras en el Grupo Inditex, así como de la presente Política de Privacidad u otros textos referenciados (en adelante conjuntamente, las “Políticas y Condiciones de InWallet”), que tiene a su disposición en todo momento en el apartado Políticas y Condiciones de la App.

La presente Política de Privacidad, afecta tanto a la información con datos personales que nos facilite inicialmente, como a aquella nos pueda facilitar en cada momento, al acceder y utilizar los Servicios. Asimismo, en caso de que se indique en su respectiva funcionalidad, será de aplicación lo indicado en la presente Política de Privacidad respecto de la interacción o vinculación con otros sitios web, apps o plataformas titularidad de Fashion Retail, o de cualquier otra sociedad perteneciente al Grupo Inditex que corresponda en cada momento.

1. REGISTRO:

Para registrarse como usuario de inWallet, es necesario que nos facilite sus datos identificativos y de contacto, así como el número de al menos una de sus tarjetas de crédito o débito y otros datos necesarios sobre las mismas, que se establecerá como favorita para iniciar sus compras.
Para que podamos tramitar su registro de usuario deberá facilitar todos los datos identificados como requeridos, y será necesario comprobar la validez de dicha tarjeta, bien facilitándonos información adicional, o bien autorizándonos a tratar sus datos para ordenar un cargo con su tarjeta a través del sistema de seguridad de micropago.

2. RECOGIDA DE DATOS Y FINALIDADES PRINCIPALES DEL TRATAMIENTO:

Los datos personales que nos aporte serán objeto de tratamiento en un fichero responsabilidad de Fashion Retail, quien recoge y trata sus datos para identificarle como usuario del Servicio y darle acceso a las funcionalidades y aplicaciones que están a su disposición.
El hecho de no facilitar toda la información que esté identificada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario de la App.
A través del Servicio, tanto en el momento de su registro como posteriormente, puede facilitarnos distintos tipos de datos personales (como su nombre y apellidos, imagen (fotografía), direcciones de facturación o envío, número de teléfono, dirección de correo electrónico o número de tarjeta de débito o crédito, tarjeta Affinity o tarjetas regalo o abono de las tiendas online y tiendas físicas de Zara, Bershka, Pull&Bear, Massimo Dutti, Oysho, Stradivarius, Uterqüe, Zara Home, Lefties o cualesquiera marcas pertenecientes en la actualidad o en un futuro al Grupo Inditex), que serán tratados por Fashion Retail para las siguientes finalidades:
i. El desarrollo, cumplimiento y ejecución del Servicio, mediante el cual podrá:
- iniciar pagos únicamente en las tiendas de España con los rótulos comerciales, Zara, Bershka, Pull&Bear, Massimo Dutti, Oysho, Stradivarius, Uterqüe, Zara Home, Lefties o cualesquiera marcas pertenecientes en la actualidad o en un futuro al Grupo Inditex, que dispongan y acepten el Servicio (en adelante la “Tienda” o las “Tiendas” conjuntamente). La presente Política de Privacidad será de aplicación a los usuarios registrados para España;
- recibir y tener acceso a sus facturas -y demás documentación asociada- en formato electrónico relacionadas con las compras realizadas en las Tiendas, cuyo pago se haya iniciado con el Servicio o se hayan incluido a través de las funcionalidades de escaneo o recepción de tickets de Tiendas, así como la vinculación de cuentas online o cualesquiera otras que en cada momento estén disponibles y formen parte del Servicio (en adelante, la “Factura Electrónica”).
ii. facilitarle información sobre el uso de las operaciones realizadas a través del Servicio. El Servicio de inWallet le permitirá acceder a la información de las operaciones iniciadas a través del mismo.
iii. atender las solicitudes que nos plantee;
iv. Gestionar las diferentes funcionalidades a las que pueda tener acceso a través del Servicio, según disponibilidad, y cuyas particularidades sobre el tratamiento de sus datos personales se recogen en el apartado correspondiente de las Políticas y Condiciones de inWallet.
v. Facilitarle información sobre las funcionalidades, actualizaciones o novedades del Servicio, incluyendo el envío de comunicaciones por medios electrónicos (e-mail, SMS, notificaciones a través de la App, etc.).
El usuario (usted) al aceptar la presente Política de Privacidad, garantiza que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la App o al Servicio, a las Tiendas, así como a las sociedades responsables de los mismos (Fashion Retail, sociedades titulares de las Tiendas o cualquier otra sociedad perteneciente al Grupo Inditex que corresponda en cada momento) o a cualquier tercero, mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, u otras vías por las que se aporte información con datos personales, será responsabilidad exclusiva del usuario.

3. OTROS USOS NECESARIOS DE LOS DATOS:

Para poder utilizar en las Tiendas los Servicios de inWallet, es necesario que, siguiendo los protocolos necesarios de seguridad, transmitamos a la entidad titular de la Tienda que corresponda la información requerida para la prestación del correspondiente servicio desde su cuenta de usuario.
Para cumplir con las finalidades indicadas en el apartado anterior, puede por tanto resultar necesario que comuniquemos o cedamos la información que nos ha proporcionado a la sociedad Holding del Grupo Inditex [Industria de Diseño Textil, S.A. (INDITEX, S.A.)] así como a aquellas sociedades integrantes del Grupo Inditex, titulares de las Tiendas en España, en concreto, Fashion Retail, S.A.U., Zara España, S.A.U, Pull & Bear España, S.A.U, Berskha BSK España, S.A.U, Uterqüe España, S.A.U, Grupo Massimo Dutti España, S.A.U, Zara Home España, S.A.U, Stradivarius España, S.A.U, Oysho España, S.A.U, o cualquier otra sociedad perteneciente al Grupo Inditex que corresponda en cada momento, en la medida en que estén directamente implicadas, por lo que, al registrarse y proporcionarnos información a través de este Servicio, nos autoriza expresamente para efectuar tales comunicaciones y/o cesiones a las citadas sociedades.
Asimismo, cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades antedichas, así como el desarrollo o soporte del Servicio, podrán acceder a sus datos personales, terceros prestadores de servicios tecnológicos, gestión de las transacciones económicas, atención al cliente, o análisis de las operaciones realizadas a través del Servicio para poder ofrecer a nuestros usuarios clientes garantías suficientes en las operaciones iniciadas con inWallet. Su autorización, incluye aquellos casos en que por eficiencia del servicio correspondiente, los prestadores estén ubicados en Estados Unidos de América u otros países o territorios fuera del Espacio Económico Europeo, con los que se habrán suscrito los acuerdos de tratamiento de datos que resulten necesarios conforme a la normativa aplicable.

4. FUNCIONALIDADES:

Recuerde que antes de empezar a utilizar cada funcionalidad del Servicio deberá leer en esta Política de Privacidad y en el correspondiente apartado de las Políticas y Condiciones de inWallet la sección específica sobre la misma. En su sección podrá ver si hay alguna condición específica para su uso, o si requiere un tratamiento específico de sus datos personales.

I. GUARDAR DATOS DE TARJETA.

Al activar y utilizar el Servicio, como usuario de inWallet, nos autoriza expresamente al tratamiento de los datos indicados como necesarios para su activación y desarrollo.

Al guardar sus datos de tarjeta, permite que utilicemos los mismos para iniciar los pagos de sus compras a través del Servicio, por lo que no será necesario introducir sus datos de nuevo en cada proceso de compra, y se entenderán válidos y vigentes para iniciar con ellos los pagos de sus compras.

Podrá modificar su tarjeta establecida como favorita, así como revocar su consentimiento para el tratamiento, en cualquier momento a través de la App.

Asimismo, podrá gestionar sus preferencias sobre sus datos en cualquier momento, o revocar su consentimiento para el tratamiento a través de la App.

El Servicio almacena y transmite los datos de sus tarjetas conforme a los principales estándares de confidencialidad y seguridad internacionales de tarjetas de crédito y débito.

Para más información sobre esta funcionalidad consulta su sección en nuestras Condiciones de uso de InWallet.

II. FACTURA ELECTRÓNICA DE SUS COMPRAS EN TIENDA.

Al utilizar el Servicio en las Tiendas, autoriza expresamente que Fashion Retail trate en nombre y por cuenta de cada una de las mencionadas sociedades que operan la venta en las Tiendas del Grupo Inditex de España, todos aquellos datos personales contenidos en su Factura Electrónica, al ser necesarios para la activación, recepción y desarrollo de las funcionalidades. A través de esta funcionalidad del Servicio podrá tener acceso a sus Facturas Electrónicas, almacenados en una plataforma segura.

5. SEGURIDAD DE LOS DATOS:

Fashion Retail trata sus datos personales con los requisitos de confidencialidad y bajo las medidas de seguridad requeridas por la normativa aplicable.

Respecto de los datos relacionados con sus tarjetas, tanto el almacenamiento como la transmisión de los mismos, se realizan siguiendo con los estrictos estándares internacionales de seguridad para este tipo de datos.

Su identificación en el Servicio de inWallet son su correo electrónico y contraseña/s, así como el PIN de seguridad que haya elegido. Recuerde que su colaboración es imprescindible para el cumplimiento de las medidas de seguridad aplicadas para proteger sus datos personales, por lo que le recomendamos que use una cuenta de correo electrónico personal a la que sólo tenga usted acceso y que mantenga en todo momento la confidencialidad de sus contraseñas del Servicio, para más información consulte la sección de preguntas frecuentes.

6. GESTIÓN DE MI PERFIL Y VINCULACIÓN DE CUENTAS ONLINE

A través de la sección “Mi Perfil” podrá:

I. acceder y mantener actualizados todos sus datos personales, así como modificar sus preferencias.

II. En caso de que esté disponible esta funcionalidad, vincular a su perfil de usuario de inWallet las cuentas que tenga activas como usuario registrado en las plataformas que operan la venta online en España de Zara, Bershka, Pull&Bear, Massimo Dutti, Oysho, Stradivarius, Uterqüe, Zara Home, Lefties o cualesquiera marcas pertenecientes en la actualidad o en un futuro al Grupo Inditex en España y adheridas a este Servicio.

Al solicitar la vinculación de la cuenta de cada marca mencionada, usted autoriza a Fashion Retail a tratar sus datos personales para:
- comprobar si la dirección de correo electrónico facilitada se corresponde con un usuario registrado en la plataforma de venta online con la que usted ha solicitado la vinculación;
- enviarle un correo electrónico de confirmación y/o cualesquiera otros procesos de seguridad que resulten de aplicación en cada caso, mediante los que podrá completar la vinculación de su cuenta;
- poner a su disposición los datos personales que contenga su cuenta vinculada, en concreto la información relacionada con pedidos y devoluciones de sus compras online.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS:

FASHION RETAIL, S.A. con domicilio social en Avenida de la Diputación, Edificio Inditex, 15143 Arteixo (A Coruña), España, como responsable del fichero, se compromete a respetar la confidencialidad de su información de carácter personal y a garantizar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante carta dirigida a la dirección a la atención de "Departamento de Protección de Datos - InWallet" o mediante el envío de un correo electrónico a dataprotection@inditex.com.
En el caso de que decidiese ejercer dichos derechos, por favor, indíquenos la dirección de correo electrónico que ha utilizado para identificarse o usar el Servicio, y respecto de la que se ejercitan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. En caso necesario, podremos solicitarle una fotocopia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.

8. MODIFICACIONES:

Consulte periódicamente la Política de Privacidad, ya que puede sufrir modificaciones en cualquier momento. Puede consultar en todo momento la versión vigente a través del Servicio. En caso de modificación de la Política de Privacidad de inWallet, los Responsables del Tratamiento lo comunicarán a los usuarios del Servicio previamente, con una antelación razonable, mediante la publicación de dicha modificación en la App de inWallet. Si continua utilizando el Servicio, se entenderá que ha aceptado el nuevo texto vigente. Recuerde que es su responsabilidad leer periódicamente la Política de Privacidad y demás Políticas y Condiciones de inWallet, ya que dichos textos vigentes en el momento de uso del Servicio serán los que le resulten de aplicación.